Aceitamos a solicitação de devolução de seu pedido por e-mail com o estorno de seu pagamento para os produtos adquiridos em nosso site no prazo de até 7 dias corridos do recebimento do mesmo, somente para produtos sem sinais de uso, em sua embalagem original, com todos os componentes originais e nota fiscal. O frete da devolução é por conta da Orecchini mediante nosso código de postagem que será enviado para o e-mail do cliente, já para a nova remessa, o frete é por conta do cliente.
Semijoias enviadas por outros meios, sem realizar o procedimento acima, serão devolvidas sem ressarcimento dos custos de postagem.
O procedimento de troca é o mesmo citado em “Garantia”, porém não há necessidade de relatar o motivo.
Recomendamos observar todas as informações do produto, como tipo de banho, tamanho e modelo, além das demais especificações técnicas a fim de concluir uma aquisição assertiva.
Trabalhamos a fim de superar suas expectativas!